一：要求刪除負面信息
互聯網的疏于管理，造就了“誹謗、詆毀”的發源，現在有著大量的網站可進行匿名發布信息，之后也不會對信息的真實性進行調查。之后被搜索引擎收錄，也就成了負面信息。一般來說，公司也只能尋找網站管理員進行對應內容的刪除。不過往往會被人“狠”詐一把，要求付費刪除信息。對此該如何處理呢?事實上，可結合法律手段來進行就是論事，如：“貴站發布虛假信息，詆毀公司形象，在此要求刪除，否起訴……”，一般來說若對方管理并非靠此發家的話，都會承諾對內容進行刪除。不過還有一些不買賬要求付費刪除的，若出現一次付費一次，恐怕公司遲早都會被挖空了吧。
一：對負面信息的壓制
拿找工作來說吧，不少用戶在確定是否應聘一個公司之后，便會在搜索引擎中搜索公司的好壞，是否是騙子一類的“精準關鍵字”。若存在此類信息，則會被很快的顯示到搜索結果中。當然這也僅是個例子，對企業形象造成危害的還包括“XXX公司是不是騙子，產品怎么樣，等等”，對此筆者建議采取的第二種方法則是利用相同的信息區壓制這些負面信息。如何進行信息壓制呢?一般來說在高權重網站中發布此類提問，之后被收錄之后也會有著非常高的排名，如百度知道便是個不錯的選擇，之后更換IP地址進行“自問自答”。其中可出現多次回答，最好保持不同區域的IP地址，這個時候當他人搜索對應內容之后，心中也有著一個更清晰的認識。
三：搜索引擎的快照刪除
常常有人說，搜索引擎是無法刪除這些信息的，一般來說也是如此。不過筆者在這里給獻一策，若企業站本身權重不夠很高的話，可以選擇域名信息重注冊：更換域名注冊人，曾以此請求過刪除過網站的所有快照，結果得到了驗證。可在搜索引擎投訴中心進行投訴，說明域名已經更換，但注冊時未注意網站有著外鏈，在這里要求對網站鏈接刪除。不過也有著一個非常大的缺點，很可能被收錄的內容頁會被刪除。如果舍不得付出的話，還有以下一點：
四：傳遞權重更換網站域名
搜索引擎一直有著一個301重定向，可將網站URL的權重進行定向傳遞。對于企業站來說，若網站存在太多的負面信息未必不是一個很好的解決方法。將原始網站進行301轉向，一般來說在經過一星期到半個月的時間，網站域名權重便會被傳遞到新站的域名之上。以此評比掉曾擁有的負面信息也未嘗不可。不過若對方天天發負面信息，也不是長久之策。
五：對負面信息進行澄清
面對那些負面信息，企業可在首頁中投放一條公告，進行負面信息的澄清。自己將一些客戶遇到的負面信息公布出來，會贏得客戶的信任，總比客戶自己去搜索發現問題要好的多吧。在關鍵時候，把那些莫須有的錯誤寫上去，或許可以起到意想不到的效果。同時關于澄清這些信息，也會被搜索引擎收錄。由于搜索的第一條信息便為“XXX公司”所以說，自身網站很容易被搜索引擎放入頭條顯示，既在搜索引擎中抵制了負面信息，又維護了公司形象。
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