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　　1.剖析企業(yè)文化
　　沉默是整個企業(yè)文化的問題嗎？員工們覺得他們的主意和意見經常被忽視，還是只有少數(shù)有限的幾個員工這樣想呢？比如一個女員工的伴侶剛剛失去工作，她也許會倍感焦慮。評估一下企業(yè)文化，這可以讓你衡量問題所發(fā)生的范圍并制定相應策略。

　　2.意識到員工的憂慮 
　　員工最可怕的噩夢，就是自己現(xiàn)在所說的或所做的使老板對他們失去信心。要讓員工明白他們提出的建設性意見有多么重要，關于公司的未來，并且讓他們知道你對此很歡迎。

　　3.獎勵提供好建議的員工
　　獎勵那些對工作的實施產生促進作用的貢獻者，并用更有趣的方式表現(xiàn)。比如，你可以從二手商店買一個便宜的、滑稽的東西當獎品，員工們會逐漸表示認同。

　　4.建立團隊意識
　　員工想知道每個人都是整個企業(yè)中的一員。要讓他們了解公司是怎樣運作的，他們不是在孤軍奮戰(zhàn)，這其中的關鍵是良好溝通。信任老板的員工更樂于說出他們的想法。