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在很久前看到淘寶體驗團隊做的一些關于提升與量化用戶體驗的文章，加之自己對淘寶整個數據產品的體驗設計感覺也非常的棒，淘寶真的很棒，它有太多我們值得學習的地方。

很多非小型互聯網企業會選擇在公司創建UED、UE或UX部門，對此我非常支持，但我有一些意見。網站建設的用戶體驗部門應該承擔起更大的責任，一個產品或服務，用戶的體驗都是非常重要的，對我而言用戶體驗重在首任。

在用戶體驗里講的最多的就是怎樣簡化流程，怎樣把復雜變得簡單，不可能變成可能，這是正確的，但我覺得應該有更廣泛的見解，簡化步驟，布局親和合理這在幾年前就開始討論，在過了三五年后，我們不應該還把他們當為標準。

對亦家網絡而言，昆明網站建設的用戶體驗主要表現在以下五點：

項目前的充分溝通理解
溝通理解后的意見交換（這點非常重要）
對想法，需求與理解的平面化
對網站平面效果圖的意見溝通
對效果圖程序化的技術點名
每一個環節都是非常之重要，而且每個環節卻又都不是必須由雙方完成的，這怎么理解呢？當客戶不太了解網站建設模式或對當前網絡環境及用戶習慣不熟悉時，這就需要我們提供網站建設的人員來進行把控工作，有時我們只能做到第一點，即對項目的需求溝通理解，然后所有的步驟可能都要由亦家網絡完成，對于這樣的合作我們并不滿意，但特殊情況也能理解。