要使產(chǎn)品被用戶接受而且樂(lè)于使用，需要滿足的條件不少。你需要知道產(chǎn)品服務(wù)的目標(biāo)人群是哪些，他們有什么問(wèn)題需要解決，你的產(chǎn)品提供的解決之道和他們現(xiàn)在采用的方法相比有哪些優(yōu)勢(shì)，你需要怎樣引導(dǎo)和幫助他們，等等。
作為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，需要考慮的東西很多，從怎樣吸引用戶使用產(chǎn)品，到引領(lǐng)他們上手，再到幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。不過(guò)，如果最終產(chǎn)品時(shí)常使用戶覺得自己無(wú)能，那么一切努力都會(huì)付諸流水。
真正優(yōu)秀的體驗(yàn)來(lái)自于立足現(xiàn)實(shí)的精彩創(chuàng)意以及對(duì)用戶發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷。飽含設(shè)計(jì)用心的產(chǎn)品可以激發(fā)用戶在正面情緒狀態(tài)下高效行動(dòng)，就像功能設(shè)計(jì)者在身邊幫助他們一起完成任務(wù)一樣。
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