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（1）中小企業(yè)不推廣或很少推廣網站 

許多中小企業(yè)主將建設企業(yè)網站等同于進行網絡營銷，在建設了企業(yè)網站后，不進行網站推廣或很少進行推廣，只是坐等著訂單像雪花一樣飄來，然而現實是花費大價錢建設的企業(yè)網站，只是成了一個死的宣傳欄，成為了一個擺設，成為了中小企業(yè)的雞肋。發(fā)生這種狀況的原因除了企業(yè)網站缺乏吸引顧客的網站內容以及內容缺少更新外，通常絕大部分應歸因于中小企業(yè)不注重網站推廣。除已經知道網站地址的客戶以外，大量的客戶資源很可能由于找不到企業(yè)網站而丟失。而中小企業(yè)進行網站推廣則可以讓更多的潛在客戶找到你的網站、促進直接銷售的增加以及提高企業(yè)的形象等。 

（2）注重網站推廣，但推廣方式單一 

目前眾多的商務網站，除了提供常見的域名注冊、虛擬主機、網站建設等服務外，還提供網站推廣服務。通常他們的服務內容都是提供百度、谷歌、雅虎、搜狐等網站的 搜索引擎登錄和競價排名的代理服務。于是，很多中小企業(yè)在進行網站推廣時，通常僅僅是向服務商購買上述幾個搜索引擎登錄和排名服務。這種推廣方式過于單一，缺少多樣性并且成本太高。誠然，搜索引擎推廣已成為時下最主流的網站推廣方式，但也不可忽略其他一些行之有效的推廣方式如在行業(yè)門戶網站發(fā)布信息、利用博客發(fā)布軟文推廣網站等。并且，中小企業(yè)由于資金缺乏，如果長期單純的選擇競價排名會給企業(yè)帶來一定的經濟負擔。 

（3）推廣方式多樣化，但缺乏有效網站內容 

許多中小企業(yè)注重網站推廣，也采用了多種方法推廣企業(yè)網站并且提高了點擊率和用戶訪問量，但是網絡營銷的效果卻未見提高。這往往是由于網站的有效點擊率低，而有效點擊率低則很大程度上是由于缺乏有效的網站內容所造成的。這里網站的有效內容指的是與網站主題、與網頁標題相關的對消費者有價值的內容，如消費者通過鏈接錨文字“油漆”進入到企業(yè)網站，網站應具備與油漆相關并且可以給消費者帶來價值的內容，如油漆的種類、油漆的價格、油漆的等級和環(huán)保程度、教消費者應如何選擇油漆、哪些油漆適合家用、哪些油漆適合工業(yè)用、適合兒童屋的油漆有哪些、行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)、圖片展示、案例展示等等，要有足夠的有價值的內容來吸引客戶的眼球，從而黏住客戶，進而使?jié)撛诳蛻糇兂善髽I(yè)真正的客戶。然而大部分中小企業(yè)網站的內容都非常貧乏，除了公司簡介、產品簡介之外，再也找不出其他能引起用戶興趣的內容了，用戶可以從中獲得的有價值的信息非常有限，而且部分信息還是用搜索引擎無法識別的圖片或Flash 來表達的，使得用戶找到企業(yè)網站的幾率大大降低。 

（4）采用非正常的網站推廣方法 

非正常地網站推廣方法指的是采用一定強迫性的方式或者非法的方式來達到推廣目的的方法。中小企業(yè)常用的非正常的網站推廣方法有以下幾種：

一是垃圾郵件，是指在未經用戶許可的情況下，強行向郵件用戶發(fā)送大量廣告信息，造成用戶的困擾；

二是流氓軟件，指的是在未明確提示用戶或未經用戶許可的情況下，在用戶計算機或其他終端上安裝運行，侵犯用戶合法權益的軟件；三是彈出廣告，它在一定程度上可以起到豐富網站內容，吸引訪問者注意力的效果，但是大量的彈出廣告會讓用戶不知所措，甚至產生反感情緒。

除此之外，還有利用 QQ 群發(fā)軟件進行大量廣告信息的發(fā)布、惡意搶注域名等方式來獲得高訪問量。所有非正常的網站推廣方法不但不會取得好的網站推廣效果，反而會破壞企業(yè)形象，遭到用戶抵制。 

綜上所述，中小企業(yè)網站推廣現狀堪憂，部分中小企業(yè)不注重網站推廣，其他的進行了網站推廣卻由于網站推廣方式單一、缺乏有效網站內容或者采用了非正常的網站推廣方法等原因導致網站推廣效果差，不能起到中小企業(yè)網站推廣在網絡營銷中的價值。除此之外，還有缺乏科學的網站推廣計劃、缺乏合理的資金預算等原因也會導致中小企業(yè)網站推廣效果差。而現有的網站推廣評價指標并不能根據網站推廣效果來提出有針對性地解決方案。目前比較常用的網站推廣效果評價指標主要有定量指標和定性指標兩方面，定量指標主要有：搜索引擎收錄和網站排名、獲得其它網站的鏈接數量、用戶訪問量、注冊用戶數、訪問者購買轉化率等；定性指標主要有：品牌知名度、顧客滿意度等。

針對定量指標，我們可以直觀的知道網站推廣效果如何，但是當中小企業(yè)花費了大量的精力和金錢來進行網站推廣而效果不佳時，從這些定量指標中我們不能知道問題出在哪里，也不能有針對性地提出改進建議。針對定性指標，中小企業(yè)沒有足夠的實力和渠道來獲知品牌知名度和顧客滿意度等的數據，因而定性指標不能很好的為中小企業(yè)所適用，也起不到其應有的評價作用。因此，筆者認為現有的網站推廣效果評價指標不適用于中小企業(yè)，也不能直觀的提出相應的改進建議。 

因而本文轉換思路，基于系統(tǒng)工程理論和前饋控制理論，從中小企業(yè)網站推廣各階段效果的影響因素出發(fā)，來構建成都網站建設推廣效果評價指標體系，并通過案例分析對其合理性進行驗證。